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客户关系管理
课程类型:选修课
发布时间:2025-02-21 02:02:11
主讲教师:
课程来源:
建议学分:0.00分
课程编码:mk000720
项目一走进客户
项目二探析客户关系
项目三识别客户群体
项目四选择目标客户群体
项目五开发目标客户群体
项目六完善客户数据库
项目七实施客户服务
项目八恢复客户关系
项目九做好客户关怀